よくあるご質問

AI診断

診断結果が返ってきません。

通常、診断時間は1分程度ですが、混雑具合によって長引く場合がございます。
動画診断開始から1分ほど経過したのち、動画一覧画面もしくはMYスイングより、診断した動画を再度タップしてください。
診断が完了していれば、診断結果を確認できます。
また通知をONに設定すると、診断が完了した際に通知が受け取れます。

■通知ON設定方法
iOS:
1.「設定」をタップ
2 .「通知」をタップ
3.「GOLFAI」のアイコンをタップ
4.「通知を許可」をタップ

Android(ご利用の端末機種やOSのバージョンによって異なる場合があります):
1. アプリアイコンを長押しして「アプリ情報」をタップ
2. アプリ設定の「通知」をタップ
3. 「通知を表示」をONにする

サンプル動画のようにきれいに診断できません。

以下の撮影ポイントに注意し、撮影してください。

・本アプリのカメラからの撮影を推奨しておりますが、本アプリ以外のカメラを用いて撮影する場合は、スローモードで撮影してください。
・スイングした際にクラブヘッドまでカメラの画角に収まるようにし、手振れがないように撮影してください。
・夜間や逆光時の撮影は避け、日中帯に撮影してください。

ドライバー以外の番手も診断できますか?

AI診断は、ドライバーのみが対象となります。
コーチレッスンは一部ドライバー以外の番手が対象となっています。コーチレッスンの一覧よりご確認ください。

インパクトなどポジションの位置が誤って診断されます。修正できますか?

iOS:
1. 診断結果の右上にある:をタップし、「ポジション調整」をタップ
2. オレンジの四角ボタンA.T.I.Fをスライドさせ、正しい位置に合わせてください。

Android:
1. 動画詳細画面の左下の「ポジション調整」をタップ
2. オレンジの四角ボタンA.T.I.Fをスライドさせ、正しい位置に合わせてください。

美スイング採点ができません。

iOS:
AI診断結果にある「総合」に書いてある点数が美スイング採点の点数になります。

Android:
「美スイング採点」は、現在「AIスイング診断ドライバー」のみが採点対象となっております。
診断時に「AIスイング診断ドライバー」のレッスンを選択してください。

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